Terapkan sistem One Gate System

PRABUMULIH - Untuk meningkatkan tingkat pelayanan dan keamanan di lingkungan kantor Pemerintah Kota (Pemkot) Prabumulih, Walikota Prabumulih, H Arlan, bersama Wakil Walikota Franky Nasril, menginisiasi penerapan sistem One Gate System. 

Langkah ini diambil melalui koordinasi dengan Satuan Pamong Praja (Satpol PP) dan mulai diterapkan pada Jumat, 21 Maret 2025.

Sistem One Gate System yang diterapkan ini bertujuan untuk mempermudah pengawasan dan memastikan hanya tamu yang sah yang dapat memasuki gedung Pemkot. 

Seperti yang diungkapkan oleh Plt Kasat Pol PP Prabumulih, Hari Wahyudi, "One Gate System adalah inovasi dari Walikota dan Wakil Walikota untuk meningkatkan pelayanan dan keamanan di Pemkot Prabumulih."

BACA JUGA:Keajaiban Daun Jambu Biji Yang Luar Biasa untuk Kesehatan

BACA JUGA:Segudang Manfaat Daun Mint untuk Kesehatan yang Wajib Diketahui

Dengan penerapan sistem ini, hanya ada satu pintu utama yang digunakan untuk masuk ke gedung, sementara pintu belakang dan samping kini ditutup untuk umum.

Hari Wahyudi menjelaskan bahwa seluruh tamu yang datang akan dilayani langsung di front office yang telah disiapkan untuk menyambut, melayani, serta memberikan informasi.

"Petugas di front office akan menyapa tamu dengan ramah, memberi informasi yang dibutuhkan, dan mengantar tamu ke lantai atau ruangan yang sesuai dengan keperluannya. 

Kami menekankan pentingnya pelayanan yang ramah dengan prinsip 3S: sapa, senyum, dan salam," ujarnya. Jika petugas tidak ramah, masyarakat diminta untuk melaporkan hal tersebut. 

BACA JUGA:Ragam Manfaat Daun Sirih Untuk Kesehatan

BACA JUGA:Keripik Pare Khas Sidoarjo yang Kaya Manfaat

Tak hanya memberikan informasi, petugas juga memiliki tanggung jawab untuk mengantar tamu ke ruangan yang dituju setelah melakukan registrasi identitas. 

Setelah tamu menunjukkan identitas, mereka akan diberi ID card dan diarahkan ke lantai atau ruangan yang tepat sesuai dengan keperluan.