Jakarta, PT PLN (Persero) kembali menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan layanan berbasis digital yang memanjakan pelanggan.
Melalui peluncuran program loyalti bertajuk Gelegar PLN Mobile 2025 pada Kamis (8/5) di Jakarta, PLN menawarkan beragam hadiah menarik, dari mobil listrik hingga voucher FnB, bagi para pengguna setia aplikasinya.
Program ini berlangsung sepanjang 1 Mei hingga 31 Desember 2025 dan terbuka bagi seluruh pelanggan yang aktif menggunakan fitur-fitur PLN Mobile, seperti pembayaran tagihan, pembelian token, pengisian kendaraan listrik, hingga transaksi di marketplace aplikasi.
Direktur Utama PLN, Darmawan Prasodjo, dalam sambutannya menegaskan bahwa peluncuran Gelegar PLN Mobile merupakan bentuk apresiasi kepada pelanggan sekaligus tonggak penting dalam transformasi digital perusahaan.
BACA JUGA:Mayat Mr X Ditemukan di Bawah Jembatan Tol Kayu agung
BACA JUGA:Cemari SUngai, PT ASL Kena Sanksi Pemkab Muara Enim
Pelanggan yang aktif akan mendapat poin yang bisa ditukar hadiah langsung maupun kupon undian. Ini bentuk terima kasih kami atas loyalitas masyarakat, ujar Darmawan.
Saat ini, aplikasi PLN Mobile telah digunakan oleh lebih dari 85 juta pelanggan di seluruh Indonesia. Peningkatan layanan dan fitur-fitur unggulan dalam aplikasi dinilai menjadi kunci keberhasilan transformasi tersebut.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Edi Srimulyanti, menyebutkan bahwa program ini dirancang dengan sistem loyalti yang fleksibel. Poin yang dikumpulkan pelanggan dapat dikonversi menjadi hadiah langsung, voucher makanan dan minuman, serta kupon undian tiga bulanan dan tahunan.
Hadiah yang disiapkan tak main-main: 4 mobil listrik, 12 motor listrik, 12 sepeda listrik, 24 mesin cuci, 24 kulkas, 24 smart TV, serta ratusan hadiah menarik lainnya. Pengundian hadiah akan dilakukan dua kali dalam setahun, dengan puncaknya pada pengumuman undian tahunan tanggal 15 Desember 2025.
BACA JUGA:5 Cara Jitu Menghilangkan Pahit dan Getah pada Bunga Pepaya Sebelum Dimasak
BACA JUGA:6 Langkah Sederhana Menjaga Paru-Paru Tetap Sehat dan Terhindar dari Penyakit Serius
Kami juga menegaskan, satu pelanggan hanya berhak atas satu hadiah dari masing-masing kategori undian. Dan pegawai PLN tidak diikutsertakan dalam program ini, jelas Edi.
PLN juga menjamin transparansi pengumuman pemenang yang hanya dilakukan melalui kanal resmi perusahaan. Pajak hadiah sepenuhnya ditanggung oleh PLN.
Di tengah tren digitalisasi, PLN menaruh perhatian besar terhadap customer journey. Lewat PLN Mobile, pelanggan kini dapat melacak status pengaduan, pasang baru, hingga layanan lain secara real-time - fitur yang diklaim tidak dimiliki aplikasi serupa.